Djelatnici Odjela za zdravstvenu i opću njegu kojeg čine više medicinske sestre, medicinske sestre/tehničari i njegovateljice pod vodstvom voditelja Odjela za zdravstvenu i opću njegu provode 24 satnu medicinsku skrb i njegu korisnika koja obuhvaća:
- opća njega korisnika
- kontrola šećera u krvi
- kontrola krvnog tlaka
- davanje infuzija
- sprečavanje komplikacija uslijed dugotrajnog ležanja
- sanacija dekubitalnih rana
- davanje klizmi
- kateterizacija
- obrada stome
- uzimanje materijala za laboratorijske pretrage
- skrb o terminalnim bolesnicima